職場復帰!仕事のスキルアップ以上に大切なコミュニケーション力~お客様の声~
復職後のお悩みNo.1は、人間関係!
✓断ったり、お願いしたりするのが苦手
✓自分の気持ちよりも、人からどう思われるかを気にしすぎる
✓環境が変わるたびに「誰と一緒か」「その人とうまくやっていけるか」と心配
✓とっさの時に言葉が出ず、本心とは違う返しをしてしまう
✓うっかり言い過ぎてしまい、後悔することがある
✓人間関係に悩むことなく、仕事ややりたいことに集中したい
半分以上が当てはまり、それが自分を苦しくする要因になっているなら・・・
それらをラクにするレシピを手に入れておくことは、仕事のスキルアップ以上に大切なこと!
なぜなら、いくら仕事がバリバリできても、コミュニケーションがうまくいかないと、そこで悩んだり、仕事が滞ってしまうから。
実際に、復職後の方々のお悩み相談No.1は、ズバリ、人間関係!!
人間関係が上手くいかないときって、「私ってダメだなぁ」と自分を責める気持ちになったり、さらには、「自分を変えなくちゃ」と思ったりすることありませんか?
でも、自分を変える必要はないのです。
自分の資質とコミュニケーションのパターンを知って、トレーニングをしていけば、今からでも、あなたが目指す爽やかなコミュニケーションを取ることが可能です。
仕事と家庭を両立する「武器」として、コミュニケーションの考え方を身につけていただきたい!
そんな想いから、初めてコミュニケーションに特化したワークショップを開催しました。
「もう人間関係に悩まない!Win-Winコミュニケーションの極意ワークショップ」開催
初企画にも関わらず、午前の部はあっという間に満席に。急遽午後の部を増設しました。
アーカイブ受講の方を含め、午前・午後の部合わせて14名の方に参加いただきました。
(※やむを得ず欠席の方には、講義部分のアーカイブを差し上げました)
教員だけでなく、会社員やパート勤務の方など、幅広くご参加いただいたことも嬉しかったです。
「村田だからできる!」ではなく、誰にでも使え、いつからでも始められる《再現性のある方程式やレシピ》をお伝えし、お仲間とアウトプットしていただきました。
たくさん頭を使っていただいたワークショップでした!
「無意識だとこうなる」というご自身のコミュニケーションパターンに気付き、「意識してトレーニング」していただいたあっという間の2時間。
ご感想
とても濃いご感想が届いています。興奮と感情のこもった長文も多かったのですが、一部抜粋してご紹介させていただきます。
Q.WSを受ける前は何に悩んでいましたか?
また、参加してどう変わりましたか?
★参加前→自分のモヤモヤを消化できず、更にモヤモヤを増やしていました。
参加後→またモヤモヤが発生しても、自分で対処できそう!と自信がつきました。そんな自分に驚きです。
★復帰3年目になり仕事の種類と量が増えてきました。キャパオーバーを感じています。
無理をするのは体にも心にも悪いし、いい仕事もできないと思うので、できることできないことを上手く家族や職場で関わる人に伝えて、断ったり、お願いして任せたりするにはどうしたらいいかと悩んでいました。
一番の学びは相手のニーズと自分の本心の一致する点を見つけてそこに向かうには?と考える視点を持つということです。視界が開けた気がしました。意識して過ごしてみようと思います。
★職場に意見の強い人が多く、振り回されてしまいます。(中略)
自分の受け取り方も訓練次第で前向きになれるのかなと思いました。なんとなく点でわかってはいたけど、頭の中でごちゃごちゃしていたことが、こうすればいいと整理できたなと思います。
★保護者や同僚との何気ないコミュニケーションが苦手です。
これからは、相談事がある時には、今日の方程式を使っていきたいと思います。
また相手の気持ちを考えることに重きを置きがちなので、小さな事でも自分の感じた事、本音を大切にしたいと思いました!
★・夫婦のコミュニケーション
→他人だとそんなことはないのに、夫婦だと距離が近すぎて感情的になってしまうことがわかったので、意識的に物理的な距離をあけることや、後々でも自分の怒りを分解して今日の取り組みでやったように気持ちを伝えようと思います!
・育休復帰後の職場でのコミュニケーション→同じ目的に向かっている中でのコミュニケーションなら、遠慮することなく発言して良いんだなという気付きがありました。vsではなく、同じ方向を見て伝えようと思いました。
・(追加で、これは意識せず参加しましたが、)職場でコミュニケーションが上手くいっていない人たちを見て最近モヤモヤしていることがありましたが、チームの目的は同じだと思うので、今日教えていただいたことを応用して、それぞれの伝え方を少しずつ変えられるように働きかけたいと思いました!
Q.WSの内容や村田の印象はいかがでしたか?
★いつもながら美智子先生のお話がわかりやすくとても勉強になりました!
また、自分のことだけでなく、職場のコミュニケーション全体を良くするヒントがある内容で、考えていた以上に気付きのある2時間でした。
★後から自分で時間をとって取り組むとなると、忙しさにかまけて結局実践する機会がなかなか見つけられないかと思います。
その点、ワークショップが終わった時点で自分の中で「すごく引っ掛かっていたこと」を3つも解決できていて、受講できて本当に良かったです!
★4月に復職して約3ヶ月。初めての復職に、異動も伴い、てんやわんやでした。ちょうど職場の人間関係で悩んでいたときだったので、迷わず申し込みました。他の参加者の方からも意見をもらえることが、私にとって財産です。
★今日くらいの人数だと、とてもやりやすかったです。皆さんのあたたかな雰囲気の中で、安心して話すことができました!
★久々に美智子先生にお会いできて、元気をもらいました〜!美智子先生とお話すると不思議といつも元気が湧き、笑顔になれます!
win-winコミュニケーションは、職場に限らず、家族にも意識して使っていきたいと思いました!
★村田先生は、どんなことをお話しても受け入れてくれる安心感があるので、いつも安心して参加できます。尊敬する大好きな先生です。
他、ここにご紹介しきれないくらい長文でたくさんのお声をいただきました!
身に余るお言葉も、ありがとうございました。
WSを終えて
「これからは、またモヤモヤが発生しても、自分で対処できそう!と自信がつきました。」
たった2時間でこのように思ってもらえたのは、まさに私が目指していたところなので嬉しいです。
さらに、自分自身のことだけでなく
「職場の人間関係をよりよくする中継役のような役割を担っていきたい」
とおっしゃる方もいて、素晴らしいですよね。
これを知らずに悩むのはもったいない!
使いこなして、仕事を円滑に進めていってほしい!
これからも、仕事と家庭を両立する「武器」として、より多くの方にWin-Winコミュニケーションとネガティブ感情を整理するレシピをお渡ししていきたいと思っています。
今後の復職準備プログラムでは、これまで以上にコミュニケーション力アップにも力を入れていきます。
万全で復帰したい方・不安を先送りしたくない方は、まずは無料相談(40分)にお越しください。
皆さんが、人間関係に悩むことなく、仕事ややりたいことに集中できますよう願っています!